作者：weidy发布时间：2024-05-17 15:03:24
近日一则外媒的报告显示iPhone7系列用户可获苹果赔偿，苹果为什么选择用钱来平息事端呢，并且符合条件的用户在规定的时间可以去向苹果公司索赔，让我们来一起看看是怎么回事吧！
据《华尔街日报》中文网报道，报道称，2016年iPhone 7和7 Plus上市后，一些用户反映手机音频出现问题，如无法听到通话。一群机主对苹果公司提起了集体诉讼，称该问题与音频IC芯片有关，属于设计和制造缺陷。这一事件被称为“音频门”
但苹果公司否认了相关指控，包括该手机型号存在任何音频问题或该公司有任何违法行为。不过双方达成协议，苹果公司将支付3500万美元作为和解金，以避免进一步的费用。
1.用户必须是美国居民。
2.在2016年9月16日至2023年1月3日期间使用iPhone 7或iPhone 7 Plus。
3.向Apple报告了涵盖的音频问题，或因此自费维修了iPhone。
根据和解协议，自费维修过iPhone 7系列的用户最多可获得349美元(约合2513元人民币)，而其他用户最多可获得125美元(约合900元人民币)。
苹果支付3500万美元和解iPhone7音频门的集体诉讼，引发了关于科技公司产品质量和用户维权的深刻思考。希望这一事件对整个科技产业都能起到警示作用，提高产品质量和服务水平，确保用户的权益得到充分保障。
