作者：weidy发布时间：2024-07-03 15:33:34
近日，星巴克对专星送的服务收费方式进行了调整，引发网友们热议，首先是下调配送费，然后是，部分商品收取打包费，会员打包费每单2元封顶，不过客服也表示还会有免费的活动。
7月3日，记者从星巴克了解到，专星送的服务收费方式将进行整合调整，配送费从每单9元下调至7元，同时部分商品开始收取每件1元的打包费，2元封顶。
记者咨询了星巴克APP客服，客服表示，此次调整，是星巴克综合评估了外送业务的成本结构、营运成本等因素，对配送费和打包服务费进行的细化调整。此外，即日起，专星送配送费定价从9元下调至7元，同时，部分商品开始收取打包服务费。
具体为：手工调制饮料与部分食品(例如烘焙、三明治、蛋糕、星享小点、星轻食等)按照每件1元的打包服务费标准收取，包装饮品与食品不收取打包服务费。星巴克App、星巴克微信小程序的打包服务费每单2元封顶。
该客服还提到，后续同样会有免配送费活动。
星巴克方面表示，开收打包费对星享俱乐部会员外送下单没有影响。星享俱乐部会员通过官方APP/微信小程序下单，可专享打包费每单2元封顶。会员还可用3颗星兑换1张免运费券。
记者注意到，收取打包服务费的商家，星巴克并非首家。今年1月，盒马部分订单开始收取每单1元的包装费，也曾引发网友热议。
餐饮行业外卖收取打包费由来已久，一些餐饮品牌自营的外送平台也开始收取打包费。今年2月，肯德基宅急送外送费官方定价从9元下调为6元。与此同时，肯德基将酌情收取打包服务费。肯德基称，此举是为了更好地提升外送产品的服务体验，其将对外送打包袋进行保温升级，并提供专人打包服务。
