作者：lp发布时间：2024-06-28 13:45:23
此前喜茶出了新品，原名叫“小奶栀”，引起网友的争议，有人表示这个名字擦边，喜茶表示是为了表达产品栀子香和奶香，当前喜茶这款产品已经改名为“小白栀”。
在经历了产品命名争议之后，知名茶饮品牌喜茶终于做出了回应并采取了实际行动。6月28日，喜茶在其官方点单小程序上确认，先前引发舆论热议的新品奶茶“小奶栀”已正式更改为“小白栀”。这一改动源于新品上市初期，其原名因发音问题被部分消费者认为存在擦边谐音梗，引发了一场关于品牌营销尺度与消费者感受的讨论。
喜茶官方客服在回应中强调，更改产品名称是基于广泛收集的顾客反馈，初衷是为了准确传达产品特色——天然栀子花香与奶香的结合，同时消除可能引起的任何误解。品牌方表示，通过更名“小白栀”，既保持了产品原有特色表述的延续性，也体现了对消费者意见的重视及企业社会责任感，确保为顾客提供更加舒适、正面的消费体验。
此次事件不仅反映了品牌在市场营销策略上的灵活调整，也突显了在当今社会，公众对于企业社会责任及品牌形象的敏感度日益提升。喜茶的快速响应与积极调整，为行业树立了一个倾听消费者声音、及时应对舆情的典范。未来，如何在创新与尊重文化、社会规范之间找到平衡点，将是所有品牌都需要深思的问题。
