作者：weidy发布时间：2024-06-27 16:17:05
胖东来因为“擀面皮”场所卫生质量问题选择给消费者赔偿8833万元引起了热议，员工回应称宁可赔钱不能抹黑品牌更是让大家感慨难怪胖东来火，这是真的把消费者放在心上呀！
6月25日，有网友发视频举报胖东来“擀面皮”加工场所卫生环境脏乱差。
6月27日凌晨，胖东来发布调查报告：擀面皮加工点为临时加工点，此前已经处罚，并于23日搬迁至符合标准的加工点；对于发现食品安全隐患的顾客奖励10万元现金，对6月9日—19日买擀面皮、香辣面的顾客办理退款，给予1000元补偿，共8833份，共赔偿8833000元。
27日，新乡胖东来（大胖）工作人员称，已有多为顾客前来门店办理退款及补偿手续，宁可赔钱也不能影响品牌声誉。新乡胖东来（大胖）负责对接补偿事宜的工作人员称，有不少顾客打来电话咨询如何拿补偿，他的电话一直没停过。
胖东来的实例为其他企业提供了宝贵启示：在追求经济效益的同时，关注员工满意度和社会责任感，是实现长期繁荣和品牌价值提升的重要途径。它鼓励企业不仅要追求利润，还要寻求经济利益与社会使命的和谐统一，从而赢得更广泛的信任和支持，实现可持续发展。
总而言之，胖东来超市的案例强调了一个核心信息：商业成功的故事不仅仅是关于数字的增长，更是关于如何以更加全面和负责任的方式，去创造价值，影响社会。在这个过程中，每个企业都有机会成为改变行业风貌、引领正面变革的力量。
