作者:wjs发布时间:2024-06-27 09:29:28
近日,上海一知名的全屋定制公司门店人去楼空,控制人也失去联系,多名消费者表示上万元打水漂,下面就和小编一起来看看吧。
消费者冯女士表示,家里装修进入贴瓷砖的收尾阶段时,装修工人提醒她:家具可以看起来了。
为此,3月底,她参加了一场“阳光家博会”,看中了“欧文橱柜”。
这家公司的产品,基本可以满足我对橱柜的要求,比如实木可选新西兰松木,厨房柜体多层,面板欧松,其他选项也多,样品看着也不错。
冯女士当场爽快地支付了1000元定金。 在设计师上门粗测后,冯女士来到吴中东路491号宏云广场的欧文橱柜营业门店,看材料挑颜色,并签订合同,支付了45000元。
欧文定制 根据全屋定制流程,她约好二次上门的复测时间。但没想到的是,最后的“复测”竟然成了一句“空话”。
几天后,冯女士联系设计师上门复测,结果被告知设计师回老家了,要过些日子。过了些日子,设计师仍迟迟没来。
在冯女士的投诉下,销售人员同意更换设计师。但后来,新的设计师上门也成了泡影。 再后来,我丈夫就听说欧文橱柜关门的消息。
当冯女士再次来到欧文门店时,只见大门紧闭,门口已聚集了不少消费者。 到目前为止,公司负责人一直处于失联状态,也没有任何善后方案。先前对接我们的公司人员,电话都打不通了。