作者：lp发布时间：2024-06-26 17:17:19
近日，辽宁大连女子花8950元买LV拖鞋穿2次掉皮，售后称是正常磨损。此事引发公众对奢侈品质量与价格匹配度的讨论，网友表示：奢侈品从不坑穷人。
6月25日，辽宁大连。女子发视频吐槽，自己花8950元买了一双LV拖鞋，二十天不到穿了两次就出现掉皮情况。该女子表示，去找售后，售后称不是质量问题，就是脚底和鞋内漆面的摩擦造成的磨损，最后鞋子不给更换。
此前，LV多次因质量及售后问题引发争议。 据黑猫投诉报道，2019年，杜先生花1万人民币在意大利买了一款LV包，仅用了几个月，肩带边缘就开始脱落。杜先生称因为疫情搁置了售后，他23年将包送到深圳的门店，被告知需要支付2400元维修费。他同意支付，但最终经历了10个月，包仍然没能修好。最近杜先生在欧洲旅行，带着包咨询了当地多家LV门店，都表示可以免费维修，且全球售后应该遵循同一标准。他回国后再次和LV中国售后协商，依然被拒绝。
面对消费者的投诉，LV售后部门给出了回应，称鞋子的掉皮并非质量问题，而是由于脚底与鞋内漆面摩擦所致的正常磨损。然而，这一解释并未得到消费者的认同，她认为，对于这样一个价格高昂的奢侈品来说，如此短时间内的明显损坏，无论如何都不应该被视为“正常”。
此次事件再次引发了公众对于奢侈品质量与价格匹配度的讨论。通常情况下，消费者购买高端品牌商品，除了对设计和品牌的认可外，很大程度上也是基于对产品高品质和耐用性的预期。LV作为国际知名奢侈品牌，其产品往往标榜着卓越的工艺和材质，但此次事件中的拖鞋表现，显然与消费者的期望相去甚远。
