作者：lp发布时间：2024-06-25 11:21:17
Manner咖啡店最近也是引起了不小的风波，因为顾客和服务员的冲突还引发了员工参保的讨论，近日人社局执法大队上门调查Manner。
上海市静安区人社局执法大队于6月24日上午上门对Manner 进行了实地调查，该执法部门回应南都记者称：“该公司（即Manner Coffee母公司“上海茵赫实业有限公司”）表示实行以季度为周期的综合工时，按规定安排调休及支付加班费。该公司表示不存在未签劳动合同，不缴纳社保以及克扣加班费的情况。我局执法大队已要求单位尽快提交书面材料，正在作进一步核查中。”
对于网传的三段视频是如何流传出来的问题，对方表示：“这个我们内部已经有了结论，但不方便披露。”其次，对于外界诟病的门店员工配置不合理以及部分门店一店只设一名员工的问题，该人员表示：“‘一人店’我们可能后续会调整，但这是非常复杂的运营问题，不是马上能从一个人加到两个人的。”此前有媒体报道称，Manner根据门店业绩分配人手，日营业额5000元以下的门店基本只会分配一名员工负责全店事务，日营业额6000元及以上的才会分派两名员工。若以日营业额5000元，单杯价格15元左右计算，该店的员工光是制作咖啡就需要完成333杯左右，再加上理货、收银、清洗等工作，着实工作量不小。因为这样的人手安排Manner被公众质疑压榨员工，缺少人文关怀。
针对一线员工的待遇问题，该人员表示：“这其实是现在连锁咖啡行业的共性问题，但我们也调研过，Manner的薪资水平在整个行业处于中上水平。”该人员补充道，后续公司会有具体的提升咖啡师伙伴工作舒适度的举措。
