作者：weidy发布时间：2024-06-18 17:44:13
近日，有多名消费者投诉自己成都北站智选假日酒店订购的房间被酒店放强制退单，根据酒店的声明可以了解到是酒店操作失误导致的订单价格变成了40元，有补偿措施，不满意的消费者只能通过司法解决。
有多名消费者反映，自己40余元预定的成都北站智选假日酒店被强制退单。之后，网传的一份酒店声明称：因工作人员失误将价格设置错误，导致了1000多失误订单，房源达6000余间。
酒店称，如果按照错标价格办理入住，将面临极大损失，于是决定取消失误订单。补偿方式为，给出原来房价的7.5折优惠。
该事件曝光后引发关注，有部分网友表示，商家自己犯错，就得自己买单，消费者已经按提示完成了整个订单流程，没有理由替商家承担标错价的结果。
还有网友说，人人都可能犯错，还是要多一些理解，这样薅羊毛很可能会让商家破产，大家还是要互相体谅。
对此，律师表示，酒店行为确实属于重大误解可撤销订单，消费者不同意可通过司法程序处理。
